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How to test my Modem for basic operation?
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Come testare il modem per le operazioni
di base? |
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Toshiba fornisce queste informazioni "così
come sono" senza garanzie di qualsivoglia natura, espresse o implicite,
incluse a titolo esemplificativo le garanzie implicite di commerciabilità
o idoneità ad uno scopo particolare. Toshiba non si riterrà
responsabile per quanto riguarda esattezza, correttezza, completezza
o qualità delle informazioni fornite. Toshiba non è responsabile
per qualsiasi danno causato dall’uso di qualsivoglia informazione
fornita, comprese le informazioni che dovessero risultare incomplete
o non corrette. |
| ID Documento: |
HTD5400Z50004R01 |
| Online in data: |
2005-04-19 |
| Categoria prodotto: |
Portabili |
| Gruppo prodotto: |
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| Serie prodotto: |
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| Prodotto: |
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| Sistema operativo: |
Windows XP |
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| Soluzione: |
a) Test del modem all’interno del sistema operativo
Verificare le funzioni del modem selezionando [Start]
-> [Pannello di controllo] -> [Phone and Modem Options] ->
[Modems Tab] -> [Properties] -> [Diagnostics] e premendo il
pulsante "Query Modem".
Se la finestra di informazioni relative al modem contiene un elenco
di comandi AT (inclusi ATI2, ATI3, ATI4 etc.), il modem è installato
correttamente. Il comando ATI5 termina con il numero relativo alle
impostazioni per la regione selezionata (ad esempio Germania = 06).
Per modificare l’impostazione della regione utilizzare l'utility
per la selezione della regione del modem interno di Toshiba
b) Test della linea telefonica
Per verificare se il modem è in grado di stabilire
una connessione dial-up seguire questa procedura:
- Avviare Hyperterminal, cliccando su Start, quindi Programmi,
Accessori, Comunicazioni, Hyperterminal.
- Inserire del testo nel campo Nome, ad esempio "Test",
e cliccare su OK.
- Premere Annulla nella finestra "Connect to" (effettuando
questa operazione il cursore si troverà nella finestra Hyperterminal
- Digitare "ate1" seguito dal tasto Invio per abilitare
l’Eco nella finestra Hyperterminal (la scritta ate1 non verrà
visualizzata sullo schermo). Se l’operazione è eseguita
correttamente si otterrà il messaggio "OK" nella
finestra Hyperterminal.
- Digitare "atx3" per disabilitare l’opzione Waiting
for Dialtone. Se l’operazione è eseguita correttamente
si otterrà il messaggio "OK" nella finestra Hyperterminal.
- Prima di eseguire la connessione assicurarsi che la linea telefonica
sia collegata correttamente al notebook e alla presa telefonica.
- Esistono due modalità per comporre i numeri telefonici
(composizione a toni o a impulsi). Per la composizione a toni è
necessario utilizzare il comando AT "atdt" e per la composizione
a impulsi utilizzare "atdp". Toshiba raccomanda di provare
prima con la composizione a toni se non si è sicuri dell’opzione
impostata.
Se possibile, inserire subito il numero di un telefono o di un cellulare
(non utilizzare il numero di telefono attualmente in uso!). Ad esempio:
atdt0941xxxx seguito dal tasto Invio.
- Si dovrebbe sentire il segnale di libero e quindi i toni DTFM
prodotti dal modem per "comporre" il numero.
Se appare un messaggio "NO DIAL TONE", c'è probabilmente
un problema con la linea telefonica, oppure potrebbe essere una
linea telefonica digitale, come ad esempio nei sistemi PBX. Se il
modem effettua con successo la chiamata (e in particolare se il
telefono contattato suona), è segno che le funzioni di base
del modem funzionano correttamente.
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| Soluzione (in dettaglio): |
a) Test del modem all’interno del sistema operativo
Verificare le funzioni del modem selezionando [Start]
-> [Pannello di controllo] -> [Phone and Modem Options] ->
[Modems Tab] -> [Properties] -> [Diagnostics] e premendo il
pulsante "Query Modem".


Quando viene premuto il pulsante Query Modem appare per pochi secondi
la seguente finestra.

Se la finestra con le informazioni del modem contiene un elenco di
comandi AT (inclusi ATI2, ATI3, ATI4 etc.), il modem è installato
correttamente. Il comando ATI5 termina con il numero per le impostazioni
regionali selezionate (ad esempio Germania = 06).

Per modificare l’impostazione regionale utilizzare l’utility
per la selezione della regione del modem interno di Toshiba (se l’utility
è già attiva viene visualizzato questo simbolo nella
barra delle applicazioni).

b) Test linea telefonica
Per verificare se il modem è in grado di stabilire
una connessione dial-up seguire la seguente procedura:
- Avviare Hyperterminal, cliccando su Start, quindi Programmi,
Accessori, Comunicazioni, Hyperterminal.
- Inserire del testo nel campo Nome, ad esempio "Test", e cliccare
su OK.

- Premere Annulla nella finestra "Connect to" (effettuando questa
operazione il cursore si troverà nella finestra Hyperterminal

- Digitare "ate1" seguito dal tasto Invio per abilitare l’Eco nella
finestra Hyperterminal (la scritta ate1 non verrà visualizzata sullo
schermo). Se l’operazione è eseguita correttamente si otterrà il
messaggio "OK" nella finestra Hyperterminal.

- Digitare "atx3" per disabilitare l’opzione Waiting for Dialtone.
Se l’operazione è eseguita correttamente si otterrà il messaggio
"OK" nella finestra Hyperterminal.

- Prima di eseguire la connessione assicurarsi che la linea telefonica
sia collegata correttamente al notebook e alla presa telefonica.
- Esistono due modalità per comporre i numeri telefonici (composizione
a toni o a impulsi). Per la composizione a toni è necessario utilizzare
il comando AT "atdt" e per la composizione a impulsi utilizzare
"atdp". Toshiba raccomanda di provare prima con la composizione
a toni se non si è sicuri dell’opzione impostata.
Se possibile, inserire subito il numero di un telefono o di un cellulare
(non utilizzare il numero di telefono attualmente in uso!). Ad esempio:
atdt0941xxxx seguito dal tasto Invio.

- Si dovrebbe sentire il segnale di libero e quindi i toni DTFM
prodotti dal modem per "comporre" il numero.
Se appare un messaggio "NO DIAL TONE", c'è probabilmente
un problema con la linea telefonica, oppure potrebbe essere una
linea telefonica digitale, come ad esempio nei sistemi PBX. Se il
modem effettua con successo la chiamata (e in particolare se il
telefono contattato suona), è segno che le funzioni di base
del modem funzionano correttamente.
Queste immagini sono relative a un computer Qosmio G10.
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